Cara Menghubungi Perusahaan Ford Motor

Image result for company
Jasa pendirian PT

 

Apakah Anda memiliki pertanyaan untuk diajukan atau keluhan untuk dibagikan, Ford Motor Company memiliki banyak bentuk komunikasi yang disiapkan bagi Anda untuk menghubungi mereka! Ada beberapa opsi online, seperti media sosial perusahaan, formulir kontak online, atau opsi obrolan langsung. Jika Anda lebih suka berbicara dengan seseorang melalui telepon atau mengirimkan kekhawatiran Anda dalam surat, Ford juga menyediakan opsi-opsi ini.


Metode 1
Menjangkau Online
(1).  
Isi formulir kontak online untuk memulai pertukaran email. Ford tidak mencantumkan alamat email, tetapi Anda dapat meninggalkan pesan di situs web mereka untuk menerima balasan melalui email. Kunjungi situs web Ford Motor Company, https://www.Ford.com, dan pilih “Hubungi Ford” di bagian bawah beranda. Kirimkan kekhawatiran Anda menggunakan formulir kontak mereka dan tunggu tanggapan email. [1]
Formulir kontak ini terutama untuk pertanyaan tentang investor, bukan penjualan atau layanan kendaraan.
Formulirnya sederhana dan lugas — Anda hanya perlu memberikan alamat email, nama lengkap, dan komentar atau pertanyaan Anda.   Jasa Pendirian PT

(2). 
Gunakan opsi obrolan langsung Ford untuk respons real-time. Jika Anda ingin tanggapan segera tetapi Anda tidak merasa nyaman menelepon, sampaikan kekhawatiran Anda kepada perwakilan melalui percakapan obrolan. Arahkan ke halaman obrolan dan isi beberapa informasi dasar, seperti nama Anda, VIN, kode pos, dan alamat email, kemudian klik “Tanya Ford” untuk memulai.
Untuk bantuan dengan SYNC, MyFordTouch, atau Navigasi, gunakan opsi obrolan SYNC: https://fmcchat.ford.dxcdynamics.com/chat/chatstart.aspx?domain=support.ford.com&AspxAutoDetectCookieSupport=1&SID=0&lang=en.
Untuk pertanyaan tentang fitur kendaraan, layanan, pemeliharaan, garansi, dan rencana perlindungan, gunakan opsi obrolan kendaraan: https://fmcchat.ford.dxcdynamics.com/chat/chatstart.aspx?domain=owner.ford.com&AspxAutoDetectCookieSupport=1&SID= 0 & lang = en.

(3).  
Jangkau media sosial jika pertanyaan Anda cukup sederhana. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang layanan, persyaratan garansi, atau malfungsi dalam mobil Anda, Ford sering dapat menanggapi pertanyaan Anda melalui situs media sosial. Twitter dan Facebook sering menjadi pilihan terbaik untuk menyelesaikan masalah apa pun secara langsung. [2]
Misalnya, Anda dapat mengirim tweet pertanyaan ke akun Ford, seperti “Hei @FordService, mobil saya baru berusia 2 minggu dan jok kulit sudah mulai rusak. Bisakah Anda membantu saya dengan ini? ”Anda dapat menemukan akun Twitter mereka di https://twitter.com/FordService.
Anda juga dapat mengomentari pertanyaan tentang posting Ford di Facebook, seperti “Seberapa cepat model ini akan keluar?” Anda dapat menemukan halaman Facebook mereka di https://www.facebook.com/ford/.
Anda juga dapat meninggalkan pertanyaan tentang video tertentu di saluran YouTube mereka, https://www.youtube.com/user/Ford.

(4).   
Gunakan kebijaksanaan Anda saat memilih bentuk komunikasi terbaik. Perlu diingat bahwa media sosial mungkin bukan cara paling profesional atau efisien untuk mengungkapkan keluhan dan kekhawatiran Anda. Misalnya, jika Anda khawatir tentang masalah teknis atau proses perusahaan tertentu, Anda mungkin tidak dapat sepenuhnya mengungkapkan masalah ini dalam serangkaian tweet. Dalam hal ini, panggilan atau email mungkin lebih sesuai dengan situasi. Pendirian PT

Metode 2
Memanggil dan Mengirim Surat 
(1).   
Panggil saluran layanan Ford untuk wilayah Anda untuk berbicara dengan perwakilan. Jika Anda ingin berbicara dengan seseorang dan menerima jawaban dalam waktu nyata, Anda dapat menghubungi saluran layanan Ford selama jam kerja mereka. Jam mereka untuk setiap wilayah geografis tersedia di halaman kontak mereka di https://www.ford.com/help/contact/#chat.
Jika Anda tinggal di AS, hubungi (800) 392-3673.
Jika Anda tinggal di Kanada, (1-800) 387-9333.
Jika Anda tinggal di luar AS dan Kanada, lihat situs web global untuk nomor layanan wilayah Anda: https://corporate.ford.com/content/ford-corporate/en/global-links.html#s0f0.

(2). 
Hubungi layanan hotline 24/7 Ford jika Anda membutuhkan bantuan di pinggir jalan. Nomor hotline adalah (800) 241-3673, dan layanan pinggir jalan tersedia setiap hari setiap saat, jadi Anda harus dapat segera menanggapi masalah Anda. [3]
Misalnya, jika mobil Anda rusak, hotline layanan dapat membantu Anda mengetahui masalahnya.

(3). 
Hubungi penjual di dealer lokal Anda untuk pertanyaan layanan. Jika Anda telah melakukan bisnis di dealer itu sebelumnya, hubungi penjual atau penasihat layanan yang biasanya Anda tangani. Ekspresikan pertanyaan atau keluhan Anda kepada mereka, jelaskan masalah Anda dengan jelas dan hati-hati. Miliki semua informasi dan dokumen yang diperlukan untuk membantu membuat interaksi seefisien mungkin. [4]